Google Workspace(旧G Suite)のセキュリティへの配慮

クラウドでのデータ保存は安全?

クラウドサービスのセキュリティに対する懸念は、以前に比べて格段に下がったとはいえ、一部の企業では「重要なデータをクラウド上に置くのは安全ではない」という認識が根強く残っています。ここでは、企業の情報セキュリティを脅かすリスクをリストアップし、それらの脅威に対するGoogle Workspaceのソリューションをご説明します。

疑問①

データが消える可能性はありますか?

企業のデータは、非常に重要な資産です。企業はこの資産を保護するために、様々なバックアップを用意してきました。
しかし、Google Workspaceではデータの損失を心配する必要は全くありません。クラウドに保存されているデータは、世界中のサーバールームに分散しているため、当然リスクは大幅に軽減されます。また、Googleもバックアップの用意をしており、データ損失の可能性を最小化に抑えています。
もちろん、データ損失のリスクが完全になくなるわけではありません。しかし、自然災害や盗難なども考えると、一般的な企業が持つサーバールームよりも、Googleが世界中に構築している巨大なデータセンターの方が安全だと考えられます。

疑問②

海外にデータを保存しても大丈夫?

Googleは世界中のサーバールームにデータを保管しているため、全体的なセキュリティはより強固なものになっています。しかし、企業によっては規制やプライバシーの問題から海外のデータセンターにデータを保管することができない場合もあります。
Google Workspaceのビジネス版と企業版のユーザーはデータを保管する地域を選択できますが、現在は「アメリカ」と「ヨーロッパ」の2つの地域のみとなっており、地域内で特定の国を選択することはできません。
そのため、規制の関係で海外にデータを保管することができない企業の場合は、Google Workspaceはお勧めできません(Microsoft 365の場合は国を選択できます)。

疑問③

データ漏洩の可能性はありますか?

クラウド上にデータが置かれていると、ハッカーに侵入されてしまうのではないかと心配する企業は多くあります。しかし、Googleはセキュリティを最優先に考えてデータセンターを管理し、Google Workspaceではすべてのデータを暗号化するセキュリティ対策を施しています。
また、Googleは常に最先端の機械学習技術をサービスに取り入れています。例えば、異常ログインを知らせる機能や99.9%の精度を誇るスパムフィルタリングなどがあります。

疑問④

Googleが保存データを使ったり、閲覧することはできますか?

以前、GoogleのオフィスでGoogle Workspaceの説明会を行なった際に、参加者の一人から「Googleに私たちのデータが盗まれた場合はどうなりますか?」という質問がありました。その質問に対し、Googleの社員は「では、銀行に預金をしに行ったとき、社員にお金を盗られると心配しますか?」と答えていました。
実際、Google Workspaceの利用規約には、「顧客情報の所有権はGoogleにあるのではなく、顧客自身にあり、Googleは顧客情報を第三者に販売することはありません」という規定があります。また、Google Workspaceには広告が含まれていないため、Googleが広告目的でGoogle Workspaceユーザーからデータを収集することはありません。

疑問⑤

社内の誰かが悪意を持って情報を漏らしたらどうなる?

Google Workspaceそのものは安全ですが、組織内のスタッフによる悪質なデータ流出のリスクがあります。管理者はGoogle Workspaceの管理者インターフェースを通じて、各ユーザーの利用状況をいつでも監視し、管理することができます。例えば、退職または解雇されたスタッフのアクセス権は、ワンクリックで取り消すことができます。

まとめ

セキュリティに関して、様々な観点から話をしてきましたが、Googleからよりも社内のスタッフのLINEやSNSから情報が漏れる可能性の方が高いと考えています。

以前、Google Workspaceのパスワードが暗号化されていないまま保存されている、という事件もありましたが、実はGoogle自身が自ら公表したことなのです。自分の過ちを認めて公表することは、Googleが誠実な企業であることを証明しているのではないでしょうか。


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